①以患者为中心的“服务型”管理制定“360度全程医疗服务流程”

②实行每周无假日就诊预约

③开设远程会诊中心，辐射三博的技术优势，让更多百姓受惠

④远程门诊预约热线：4000655120(免费) 01062856916/18

开展患者满意度调查，针对每条意见进行分析整改，逐步提高服务质量，多年来病人满意度维持在97%左右。

爱心救援制度：资助贫困病人总计752万元;

拒收红包制度：不允许医生收红包，当时退不掉的红包，都通过财务存入患者本人的住院治疗押金中，十二年来拒收红包无数，退回金额1181万元。

以医疗技术性收费为主的定价机制：十二年以来，不以药养医，在保证总体治疗费用不高于公立医院的基础上。

医保服务

首都医科大学三博脑科医院全体员工将认真施行我们的办院理念”以医疗技术为核心、以医疗质量为生命、为病人提供优质的医疗护理服务“，进一步加强医院管理，提高医疗质量，为广大医保病人提供好的服务，为构建和谐社会贡献我们的力量。

北京市三级专科医保定点医疗机构、

中国人寿保险股份有限公司北京市分公司定点医院

我们的承诺

①严格执行医保规定 合理制定收费价格

②摒弃各种暗箱操作 拒收患者红包

③限制昂贵医疗耗材 实现以技养医目标

④对签订协议地区的病人做到优先检查、优先注意、优先治疗

⑤大化利用病人所在地医院的检查结果

⑥按照各地医保部门要求对出院病人票据进行装袋封闭

⑦按照异地医保中心要求，提供病人住院费用清单

医保咨询电话：010-62856742/6782